Termos & Condições:
TERMOS E CONDIÇÕES – JABOTICABA CARAÍVA
1 – NOSSOS SERVIÇOS
Através deste website, a Jaboticaba Caraíva e parceiros, utilizamos uma plataforma online através da qual a Jaboticaba Caraíva oferece os serviços de compra e venda de reservas de hospedagem em suas Unidades Habitacionais (apartamentos com quarto e banheiro) e acomodações, bem como serviços agregados às reservas e locações, através do qual, os usuários do website podem fazer a compra de tais reservas e locações. Ao fazer uma compra de reserva através do nosso site da internet (website) www.
2 – POLÍTICA DE PREÇOS E TARIFAS
2.1)Existem dois tipos de Tarifas:
2.2)Visando prover maior comodidade e facilitar o entendimento, seguem em um texto objetivo o resumo da nossa Política de Preços:
Todos os Preços e Tarifas consideram:
2.4)As reservas confirmadas não sofrerão alteração de preços, exceto quando alteradas em comum acordo entre as partes ;
2.5)Todas e quaisquer transferências de direitos sobre a reserva, deverão ser feitas por escrito, antes da entrada (“Checkin”) na Jaboticaba Caraíva .•Quaisquer mudanças, alterações ou exceções, somente sob consulta e poderão ter custos adicionais, sendo que deverão ter aprovação por escrito do cliente ou email e da Jaboticaba Caraíva .
3 – POLÍTICA DE RESERVAS
3.1) Para garantir sua reserva é importante o pagamento antecipado de 50% do valor total da hospedagem até 24hs após a reserva;
3.2) O hóspede pode cancelar a sua reserva gratuitamente até 7 dias antes do check-in – Devolução sem correção dos valores pagos, descontando a taxa de transferência. Exceto em casos de tarifa promocional/não reembolsável. Nos Pacotes de Natal, Réveillon e Carnaval o hóspede pode cancelar a sua reserva gratuitamente até 15 dias antes do check-in;
3.3) Solicitação de cancelamento em prazo inferior ao estipulado acima não haverá devolução de valores pagos;
3.4) SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE PACOTES PROMOCIONAIS E TARIFAS ESPECIAIS – Em caso de tarifa promocional/não reembolsável não haverá devolução dos valores pagos;
3.5) O hóspede pode alterar a data da sua reserva até 72 horas antes do check-in, sujeito a disponibilidade de quartos;
3.6) Solicitação de alteração de data em prazo inferior ao estipulado acima, não comparecimento ou estando o hóspede já hospedado, no caso de desistência parcial da totalidade dos dias contratados, não haverá a devolução de qualquer diferença em relação ao valor pago.
4. PETS
4.1)Jaboticaba Caraíva é Pet Friendly porém o hóspede deverá consultar e informar antecipadamente a disponibilidade para acomodação de animais no período da hospedagem.
5. ROUPAS DE CAMA
5.1)A Vila de Caraíva possuí recursos naturais limitados e para contribuir com o uso eficiente destes recursos, trocaremos as roupas de cama e toalhas a cada 3 dias ou mediante solicitação dos hóspedes
6. PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE
6.1)A Pousada Jaboticaba Caraíva tem padrões de ética elevados e respeita a sua privacidade. Salvo informações exigidas por lei em qualquer jurisdição relevante e a divulgação do seu nome, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito para completar a sua reserva, não divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento. Apesar disso, nos reservamos o direito de divulgar seus dados pessoais às companhias afiliadas à Pousada Jaboticaba Caraíva , inclusive nossos funcionários, os funcionários daquelas, e nossos agentes e representantes de confiança que precisam ter acesso a esses dados para poder oferecer nossos serviços (inclusive o Serviço de Apoio ao Cliente e serviços internos, como auditorias e cumprimentos de normas) para o seu benefício.
7. AVISO LEGAL
7.1)Sujeitos às limitações de responsabilidades estipuladas nestes termos e condições, dentro das medidas permitidas por lei, somos responsáveis apenas por danos diretos sofridos, pagos ou incorridos pelo cliente, devido a uma eventual falha atribuída às nossas obrigações com relação aos nossos serviços, até um valor total do custo global da reserva em questão, com base na reserva especificada no e-mail de confirmação, seja para um evento ou para uma série de eventos conectados.No entanto, até onde é permitido por lei, nem a nossa empresa nem quaisquer dos nossos escritórios, diretores, funcionários, representantes, subsidiários, empresas afiliadas, distribuidores, fornecedores, parceiros, afiliados, licenciados, agentes ou outras pessoas envolvidas na criação, patrocínio, promoção ou criação do site e do seu conteúdo podem ser responsabilizadas por qualquer dano ou perda punível, especial, indireta ou conseqüente, qualquer perda de produção, lucro, rendimentos, contrato, e perda ou dano de influência ou reputação, perda do direito à indenização, qualquer erro com relação à informação descritiva, incluindo tarifas, disponibilidades e classificações, como aparecem em nosso website, os serviços prestados, os produtos e/ou serviços por nós oferecidos, quaisquer danos diretos, indiretos, conseqüentes ou puníveis, perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos pelo cliente, conforme, resultante de ou em ligação com o uso, impossibilidade de usar ou falha do nosso website, ou por qualquer prejuízo pessoal, morte, danos na propriedade ou outros diretos, indiretos, especiais, conseqüentes ou puníveis danos, perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos pelo cliente, seja devido a atos legais, erros, infrações, negligência, mesmo que grave, conduta imprópria intencional, omissões, não cumprimento, informações falsas, delito ou responsabilidade extra-contratual objetiva, totalmente ou parcialmente, à Jaboticaba Caraíva , seus funcionários, diretores administrativos, agentes, fornecedores, parceiros, representantes ou empresas afiliadas, incluindo qualquer cancelamento parcial, excesso de reservas (“overbooking”), greve, força maior ou qualquer outro evento ou ocorrência que, eventualmente fujam ao nosso controle.
pousada@jaboticabacaraiva.com.
www.jaboticabacaraiva.com.br
1 – NOSSOS SERVIÇOS
Através deste website, a Jaboticaba Caraíva e parceiros, utilizamos uma plataforma online através da qual a Jaboticaba Caraíva oferece os serviços de compra e venda de reservas de hospedagem em suas Unidades Habitacionais (apartamentos com quarto e banheiro) e acomodações, bem como serviços agregados às reservas e locações, através do qual, os usuários do website podem fazer a compra de tais reservas e locações. Ao fazer uma compra de reserva através do nosso site da internet (website) www.
2 – POLÍTICA DE PREÇOS E TARIFAS
2.1)Existem dois tipos de Tarifas:
- Tarifas Reembolsáveis (normais sem promoções): são tarifas cheias, sem desconto ou sem brindes ou sem outras promoções que oferecem restrições menores, com direito a alteração de datas ou reembolso em crédito para uso futuro, respeitando os prazos e aviso prévio de alterações de datas e cancelamento estabelecidos nas cláusulas de cancelamento de reservas deste website.
- Tarifas Não-Reembolsáveis (Promocionais): são tarifas com descontos ou c/ brindes ou c/ outras promoções, que oferecem restrições maiores, sem direito a alterações de datas, cancelamentos e/ou reembolso ou crédito para uso futuro, respeitando as condições de alterações e cancelamento estabelecidos nas cláusulas de cancelamento de reservas deste website.
2.2)Visando prover maior comodidade e facilitar o entendimento, seguem em um texto objetivo o resumo da nossa Política de Preços:
Todos os Preços e Tarifas consideram:
- Entrada (Check-in): À partir de 14:00h
- Saída (Check-out): Até 12:00h (meio-dia)
- Hospedagem com roupas de cama e banho com todos os recursos conforme descrito neste website;
- Café da manhã das 8h00 até 10h00;
- ISS (Imposto sobre serviços);
- Internet Wi-Fi Grátis
2.4)As reservas confirmadas não sofrerão alteração de preços, exceto quando alteradas em comum acordo entre as partes ;
2.5)Todas e quaisquer transferências de direitos sobre a reserva, deverão ser feitas por escrito, antes da entrada (“Checkin”) na Jaboticaba Caraíva .•Quaisquer mudanças, alterações ou exceções, somente sob consulta e poderão ter custos adicionais, sendo que deverão ter aprovação por escrito do cliente ou email e da Jaboticaba Caraíva .
3 – POLÍTICA DE RESERVAS
3.1) Para garantir sua reserva é importante o pagamento antecipado de 50% do valor total da hospedagem até 24hs após a reserva;
3.2) O hóspede pode cancelar a sua reserva gratuitamente até 7 dias antes do check-in – Devolução sem correção dos valores pagos, descontando a taxa de transferência. Exceto em casos de tarifa promocional/não reembolsável. Nos Pacotes de Natal, Réveillon e Carnaval o hóspede pode cancelar a sua reserva gratuitamente até 15 dias antes do check-in;
3.3) Solicitação de cancelamento em prazo inferior ao estipulado acima não haverá devolução de valores pagos;
3.4) SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE PACOTES PROMOCIONAIS E TARIFAS ESPECIAIS – Em caso de tarifa promocional/não reembolsável não haverá devolução dos valores pagos;
3.5) O hóspede pode alterar a data da sua reserva até 72 horas antes do check-in, sujeito a disponibilidade de quartos;
3.6) Solicitação de alteração de data em prazo inferior ao estipulado acima, não comparecimento ou estando o hóspede já hospedado, no caso de desistência parcial da totalidade dos dias contratados, não haverá a devolução de qualquer diferença em relação ao valor pago.
4. PETS
4.1)Jaboticaba Caraíva é Pet Friendly porém o hóspede deverá consultar e informar antecipadamente a disponibilidade para acomodação de animais no período da hospedagem.
5. ROUPAS DE CAMA
5.1)A Vila de Caraíva possuí recursos naturais limitados e para contribuir com o uso eficiente destes recursos, trocaremos as roupas de cama e toalhas a cada 3 dias ou mediante solicitação dos hóspedes
6. PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE
6.1)A Pousada Jaboticaba Caraíva tem padrões de ética elevados e respeita a sua privacidade. Salvo informações exigidas por lei em qualquer jurisdição relevante e a divulgação do seu nome, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito para completar a sua reserva, não divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento. Apesar disso, nos reservamos o direito de divulgar seus dados pessoais às companhias afiliadas à Pousada Jaboticaba Caraíva , inclusive nossos funcionários, os funcionários daquelas, e nossos agentes e representantes de confiança que precisam ter acesso a esses dados para poder oferecer nossos serviços (inclusive o Serviço de Apoio ao Cliente e serviços internos, como auditorias e cumprimentos de normas) para o seu benefício.
7. AVISO LEGAL
7.1)Sujeitos às limitações de responsabilidades estipuladas nestes termos e condições, dentro das medidas permitidas por lei, somos responsáveis apenas por danos diretos sofridos, pagos ou incorridos pelo cliente, devido a uma eventual falha atribuída às nossas obrigações com relação aos nossos serviços, até um valor total do custo global da reserva em questão, com base na reserva especificada no e-mail de confirmação, seja para um evento ou para uma série de eventos conectados.No entanto, até onde é permitido por lei, nem a nossa empresa nem quaisquer dos nossos escritórios, diretores, funcionários, representantes, subsidiários, empresas afiliadas, distribuidores, fornecedores, parceiros, afiliados, licenciados, agentes ou outras pessoas envolvidas na criação, patrocínio, promoção ou criação do site e do seu conteúdo podem ser responsabilizadas por qualquer dano ou perda punível, especial, indireta ou conseqüente, qualquer perda de produção, lucro, rendimentos, contrato, e perda ou dano de influência ou reputação, perda do direito à indenização, qualquer erro com relação à informação descritiva, incluindo tarifas, disponibilidades e classificações, como aparecem em nosso website, os serviços prestados, os produtos e/ou serviços por nós oferecidos, quaisquer danos diretos, indiretos, conseqüentes ou puníveis, perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos pelo cliente, conforme, resultante de ou em ligação com o uso, impossibilidade de usar ou falha do nosso website, ou por qualquer prejuízo pessoal, morte, danos na propriedade ou outros diretos, indiretos, especiais, conseqüentes ou puníveis danos, perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos pelo cliente, seja devido a atos legais, erros, infrações, negligência, mesmo que grave, conduta imprópria intencional, omissões, não cumprimento, informações falsas, delito ou responsabilidade extra-contratual objetiva, totalmente ou parcialmente, à Jaboticaba Caraíva , seus funcionários, diretores administrativos, agentes, fornecedores, parceiros, representantes ou empresas afiliadas, incluindo qualquer cancelamento parcial, excesso de reservas (“overbooking”), greve, força maior ou qualquer outro evento ou ocorrência que, eventualmente fujam ao nosso controle.
Pousada Jaboticaba LTDA
CNPJ 44.752.270/0001-24
WhatsApp +55 11 93373-4502pousada@jaboticabacaraiva.com.
www.jaboticabacaraiva.com.br
Tenha uma ótima viagem e obrigado pela sua reserva!
Pousada Jaboticaba Caraíva
